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《展會營銷密碼》建材展會成交篇
2016/08/01來源:美家美戶作者:企業(yè)供稿
主講老師:曹英杰
課程收益:
1.了解展會客戶的心理剖析
2.掌握展會的簽約技巧
3.掌握展會客戶提出的6大經(jīng)典問題的完美解答
4.判定客戶展會成交的幾種情境
5.團(tuán)隊(duì)配合在展會上的應(yīng)用
6.公司接待客戶流程和4大注意點(diǎn)
7.展會上銷售人員的12句經(jīng)典問話
8.掌握四大經(jīng)典營銷展示絕技,一語說中,一箭穿心
9.全程學(xué)技巧,全程練話術(shù),回店就倍增
課程特色:小組頭腦風(fēng)暴+案例研討+情景演練+話術(shù)訓(xùn)練+視頻分享
培訓(xùn)時(shí)間:2天12小時(shí)
培訓(xùn)對象:企業(yè)董事長、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售及辦公室人員
課程大綱:
第一章
1、展會營銷步驟
1) 展示公司實(shí)力,樹立公司形象;
2) 拓寬溝通渠道,促進(jìn)彼此信任;
2、建材展會的客戶分析
1) 集中:當(dāng)天40萬左右;
2) 時(shí)間緊迫:只有3天半時(shí)間;
3) 關(guān)注品牌多;
3、建材展會的客戶分析
1) 被忽悠的多了,慎重了。
2) 當(dāng)場確定交錢少了。
4、建材展會的主題“締造”
1) 主題要有轟動(dòng)性,讓人看到有駐足和探尋欲望。
2) 為錢而開的招商會,一個(gè)是 “賺錢” 一個(gè)是 “前景”。
3) 展會上商業(yè)模式(贏利點(diǎn))。
5、建材展會的口號的作用
? 口號作用
? 展會現(xiàn)場對自己的一種激勵(lì)。
? 對團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的鼓舞。
? 對于競爭對手的一種震懾。
第二章
1、展會優(yōu)秀銷售--的5種素質(zhì)
1) 三信
2) 知識廣泛
3) 積極正能量
案例:“所有的銷售都是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移”!
2、客戶喜歡什么樣的業(yè)務(wù)?
1) 顧問式
2) 專業(yè)
3) 心系客戶
3、傳播展會招商的幾種方法
1) 通過專業(yè)雜志;
2) 公司、手機(jī)網(wǎng)站
3) 微信(提前寫好文稿)朋友圈
4、公司業(yè)務(wù)部門的獎(jiǎng)勵(lì)政策;
1) 公司今年的總體目標(biāo)是多少家。
2) 本次招商會的獎(jiǎng)勵(lì)制度。
3) 本次招商會PK制度
5、公司對外(經(jīng)銷商)的展會政策;
1) 當(dāng)天下定的客戶的政策(裝修,上樣、廣告等)硬性支持部分;
2) 當(dāng)天確定的客戶是怎么樣的營銷支持力度;
6、展會營銷的配合
1) 前臺:名片資料收發(fā),客戶引接
2) 外圍:客戶信息篩選(副談手)
7、展會“武器” 列表
1) 名片
2) 產(chǎn)品手冊、企業(yè)宣傳資料,產(chǎn)品畫冊,招商手冊。
3) 合同(意向合同、正式合同、道具合同)
8、FABE介紹法
靈活使用FABE(案例)
第三章
1、展會制造氣氛的方法
1) 確定談判區(qū)域
2) 現(xiàn)場簽單要提前演練
3) 簽約后的祝賀環(huán)節(jié)(口號,鼓掌)
2、展會客戶分類
A類客戶
B類客戶
C類客戶
3、展會談判步驟
1) 迎接:積極主動(dòng),面帶笑容,分區(qū)明確,不可扎堆。
2) 問詢:了解客戶此行的目的。
3) 經(jīng)典的提問: 1)老板來自哪里呢? 2)老板是否有現(xiàn)成的店鋪呢?
4、展會經(jīng)典9種問話
1) 老板從哪里過來?
2) 你有了解過門窗這個(gè)項(xiàng)目嗎?
5、展會的后續(xù)跟進(jìn)
1) 展會結(jié)束后,要及時(shí)的跟進(jìn)展會的客戶信息,
2) 客戶走出展會現(xiàn)場,立刻要發(fā)短息告知,詢問客戶對我公司的印象
第四章
1、展會的9大情境展示
1) 模擬情境---1
我剛來,你就是第一家,我再轉(zhuǎn)一下!
2) 模擬情境---2
隔壁那個(gè)XX品牌好像比你的要好啊?
3) 模擬情境---3
我要回去和老婆(合伙人)商量一下?
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